中评社北京4月3日电/当前,世界正经历百年未有之大变局,全球产业分工和转移呈现新趋势,科技创新日益成为产业发展核心驱动力,社会经济数字化转型日益深化。党的二十大报告指出,“支持中小微企业发展”“支持专精特新企业发展”“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合”。2023年政府工作报告也明确提出,要加快传统产业和中小企业数字化转型,着力提升高端化、智能化、绿色化水平。专精特新中小企业是数字经济发展的主力军,也是数字化转型的主战场,作为中国制造的重要支撑,是聚焦产业链关键环节、解决“卡脖子”技术难题、构建新发展格局的关键所在。
羊城晚报发表广东省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特约研究员,广东工业大学党委常委、研究员张育广;广东工业大学硕士研究生严嘉颖文章表示,习近平总书记指出,“要把握数字化、网络化、智能化方向,推动制造业、服务业、农业等产业数字化”“发挥数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用”。企业数字化建设的本质是以数字化手段助力商业要素的有效联合、商业资源的有效配置、商业风险的有效管控。专精特新中小企业可以通过数字技术制定更加精准的营销策略和产品开发计划,建立更加精细高效的管理制度和流程,制定出更具有特色的产品和服务,实现加速技术创新、管理创新和商业模式创新,在细分市场上形成差异化优势。数字化转型成为专精特新中小企业高质量发展的新赛道。
然而,专精特新中小企业在数字化转型之路上还存在不少痛点,例如企业整体数字化转型关键基础能力不足、数字化相关人才供给不足、转型资金压力较大,对数字化转型认知不足、意愿不强等问题。为此,需要针对专精特新中小企业数字化转型的现实痛点精准施策、赋能纾困,提升企业数字化转型“内力”,实现高质量发展。
一:围绕企业特征部署精准有效的数字化解决方案
文章认为,由于专精特新中小企业具有行业垂直度高、专业性强的行业特征,通用泛化的数字化产品和服务往往不能满足其转型升级需求。在数字化转型过程中,应围绕创新链培育专精特新中小企业数字化产品和服务,在面向技术、管理、生产、产品、服务等全过程的细分场景迅速实现数字化转型,鼓励市场面向中小企业提供更加便捷、成本更加经济的场景数字化解决方案。
在技术上,推动企业通过云计算、人工智能、物联网、低代码等技术的应用和解决方案,实现数字化转型,提升业务效率和竞争力。
在管理上,加强系统布局,推动企业全面深化研发、生产、经营、管理、服务等数字化的全流程应用,通过数字化的全流程管理系统,例如ERP系统、CRM系统、HR系统等,提升企业的管理效率和决策能力。
在生产上,利用数字化营销,借助CRM、电商平台、工业电子商务等工具来拓展市场渠道、提高客户满意度、增加品牌影响力。
在服务上,平台企业需聚焦专精特新企业转型实际需求和差异化需求,以灵活的方式为专精特新企业提供具有普惠性和个性化的平台服务,积极开拓更加广阔的业务发展空间。
二:针对企业痛点加大数字化转型政策支持
文章指出,数字经济的发展已经作为国家战略进入实施阶段,政府政策的引导和扶持成为推动专精特新中小企业数字化转型落地的重要助力。目前政策主要集中在融资、人才、财税优惠、信贷支持等方面。应针对专精特新中小企业的现实困难,科学精准制定帮扶政策,加大全流程的数字化转型政策支持。
加强转型引导。地方各级主管部门可加强宣传推广,加强中小企业数字化转型相关政策衔接,结合当地实际出台配套措施,加强分类指导和跟踪服务,因地制宜落实相关政策举措,降低企业对数字化转型“畏难”情绪,提升数字化转型意愿,确保政策落地见效。
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