中评社北京12月30日电／近年来，我国以网络购物、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费迅速发展，在保障居民日常生活需要、推动消费恢复和升级、促进经济企稳回升等方面发挥重要作用。近日召开的中央经济工作会议指出，培育壮大新型消费。本期特邀专家围绕相关问题进行研讨。
新业态新模式促进消费增长
当前，新型消费发展过程中涌现出哪些新亮点？今后发展趋势如何？
王蕴(习近平经济思想研究中心副主任、研究员)：近年来，在居民消费持续向发展型、享受型和品质型消费等方向升级的趋势下，网络购物等新型消费快速增长，在创新消费场景、提升传统消费增长活力、丰富消费内容和形式、促进绿色消费发展等方面，涌现出越来越多的新模式、新亮点，带动消费增长作用明显。
一是融合化、沉浸式场景创新为消费潜力释放提供更多可能。将不同消费业态融合在一起的消费场景给予消费者更有获得感的消费体验，特色街区、“一店多能”、跨界经营、综合服务，依托信息技术、线上线下融合，有效提升了服务供给能力，更好满足了消费者个性化、多样化需求。沉浸式消费场景在挖掘潜在消费需求、解决消费痛点等方面发挥了越来越大的作用。一些大型商圈夯实数字底座，为消费者提供全方位体验。例如，重庆解放碑—朝天门商圈着力提升智慧化服务体验，智能货架、虚拟试衣镜等智慧场景覆盖率不断提高。兴趣电商、直播电商推动了商品数据的立体化、丰富化、形象化和实时化，较好地解决了生产者和消费者之间的信息不对称问题。据统计，截至2023年6月，我国网络视频、短视频用户规模分别为10.44亿人和10.26亿人。智能化沉浸式服务体验正在释放出新的消费活力，文化展馆、旅游场所、特色街区等积极开发虚拟现实数字化体验产品，让优秀文化和旅游资源借助虚拟现实技术“活起来”。
二是数字化转型助力传统消费增长。数字技术的广泛应用推动传统消费业态和品牌创新发展。线下传统市场积极运用新电商模式开展经营活动，建立直播中心与选品中心，开展“实体店+直播”的销售模式，变“人找货”为“货找人”。闪购、到家等即时零售业态使更多线下商户找到了线上线下融合发展的新商机。即时零售行业规模持续扩大，并保持较快增速。有机构预测，2023年到2030年即时零售市场规模年均复合增长率将达25%，到2030年有望增至3.6万亿元。国货品牌也争相上直播，蜂花、鸿星尔克、活力28等品牌通过直播拉近了与消费者特别是年轻消费者的距离，与消费者形成良好互动，带动了全领域国货消费热潮。
三是新一代信息技术的融合应用显着丰富了消费内容和形式。新一代信息技术在更多消费领域的融合应用创造出新的消费内容与形式。在线服务消费已成为服务消费增长的重要模式。商务部数据显示，2023年前三季度在线服务高速增长，生活服务平台快速响应个性化、体验式消费需求，推出慢旅行、城市漫步等特色服务产品，带动在线旅游和在线文娱分别增长241.1%和94.9%。《全国智慧旅游发展报告2023》显示，截至2023年6月，我国在线旅行预订用户规模达4.54亿人，占网民总数的42.1%。《中国互联网发展报告2023》显示，截至2023年6月，互联网医疗用户规模已达3.64亿人。在线健身成为拉动全民健身的重要渠道之一。家电家居产品从单点智能向全屋智能发展，可穿戴设备等新型智能硬件使用体验不断提升。各种创新产品层出不穷，在一定程度上引领和创造了新需求。
四是绿色低碳消费呈现快速发展态势。随着收入水平提高、低碳环保相关技术加快发展应用，消费者的绿色消费理念日益转变为绿色生活方式，吃穿住用行等领域分层次多样化的绿色消费需求逐步形成并加快释放。《公民生态环境行为调查报告(2022年)》显示，在践行绿色消费方面，2022年能经常做到购买绿色产品的人数占比超过60%，较2020年有明显提高。新能源汽车消费快速增长，2023年11月新能源汽车国内零售渗透率已达约40%。一些地方持续出台补贴政策鼓励节能家电消费，联合企业发放绿色消费券等，并推动绿色家电下乡、绿色建材下乡，促进了绿色消费下沉。数据显示，2023年上半年，主要电商平台绿色智能家电下乡销售额同比增长12.7%。
新型消费具有的深度融合性、配置高效性、发展持续性和循环畅通性等特征，决定了其更新升级的速度更快、牵引带动创新的范围更广、促进供需匹配增长的可持续性更强，能够为中长期需求增长创造新空间。从未来发展趋势看，一方面，线上与线下、业态模式与场景的融合发展将会进一步深化，更多新的消费场景将会因需求而产生，供给对需求的及时响应将推动实现资源在消费领域更高效配置，促进消费者的获得感、幸福感、安全感有效提升。另一方面，新一代信息技术在更多消费领域的融合应用，以及绿色消费的快速发展，既能提升商品和服务的使用价值、降低供给成本，又能增加供给的丰富性、多样性，实现资源的节约集约使用，从而促进消费增长。
优化消费环境释放增长潜力
为培育和壮大新型消费，我国出台了哪些支持政策和措施？取得了怎样的成效？
王伟玲(中国电子信息产业发展研究院研究员)：近年来，支持新型消费发展的政策体系日益健全，数字消费基础设施建设水平等不断提升，新型消费发展环境日趋优化。
国务院办公厅印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》提出，“促进新型消费发展的体制机制和政策体系更加完善”“到2025年，培育形成一批新型消费示范城市和领先企业，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重显着提高”。国家发展改革委等部门联合印发《加快培育新型消费实施方案》，面向零售、在线教育、文旅、体育、医疗等领域新型消费业态，提出有针对性的政策举措，进一步培育新型消费。国务院印发的《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》要求，促进新型消费，加快线上线下消费有机融合。2023年7月，国务院办公厅转发国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》，明确将拓展新型消费作为重点之一，提出“壮大数字消费”“推广绿色消费”。
各部门也采取措施进一步恢复和扩大消费。商务部将2023年定为“消费提振年”，统筹开展了全国性消费促进活动，并优化消费环境和场景，指导各地建设更多智慧商圈、智慧商店，进一步激发消费活力。财政部聚焦扩消费，切实减轻居民税收负担，“一老一小”个人所得税专项附加扣除标准提高，纳税人税收负担降低，从而有助于增加居民个人的可支配收入，提高居民消费能力。
为更好贯彻落实国家恢复和扩大消费的部署要求，各地结合自身经济基础、社会条件与特色优势，把握新型消费发展趋势，积极挖掘本地新型消费潜力。例如，湖南推动湖湘文化与新型消费融合发展，以“文化+美食+旅游”等为主题的消费场景不断出现。同时，各地针对新型消费接续发布落实细化措施。海南、湖南、广东等地纷纷发布本地恢复和扩大消费的配套政策措施。广东省商务厅等部门印发《促消费专项行动政策措施》，省市联动举办促消费活动，线上线下结合，举办食在广东、步行街(商圈)促消费、123买年货等系列促消费活动。
与此同时，数字消费基础设施建设水平等也不断提升。中国互联网络信息中心数据显示，截至2023年6月，我国网民规模达10.79亿人，较2022年12月增长1109万人，互联网普及率达76.4%。移动电话基站总数达1129万个，其中累计建成开通5G基站293.7万个，占移动基站总数的26%；移动互联网应用蓬勃发展，国内市场上监测到的活跃App数量达260万款；即时通信、网络视频、短视频用户规模分别达10.47亿人、10.44亿人和10.26亿人，用户使用率分别为97.1%、96.8%和95.2%。与此同时，信息无障碍能力持续增强，互联网应用适老化改造有效推进，1735家网站等完成适老化改造。银发群体作为移动互联网重要的增量来源，对线上社交、购物等场景的参与持续深入。《2023中国移动互联网半年大报告》显示，银发群体在即时通信、综合电商、短视频、地图导航、支付结算等领域活跃渗透率，分别达到89.3%、76.2%、71.2%、57.7%、44.8%。
新型消费规模逐渐扩大，网络购物、网约车、在线旅行预订等领域均呈现良好发展势头，为广大网民的衣食住行提供全方位数字生活体验。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年6月，我国网络购物用户规模达8.84亿人，较2022年12月增加3880万人，占网民整体的82.0%，网络消费增长势头良好；我国网约车、在线旅行预订的用户规模半年增长也均超过3000万人。国家统计局数据显示，2023年前三季度，全国网上零售额10.8万亿元，同比增长11.6%，高于社会消费品零售总额增速4.8个百分点，实物商品网上零售额对社会消费品零售总额增长贡献率达33.9%。
安全有序推进消费数据商用
新型消费产生大量数据资源，如何安全有序推进消费数据商用？
于施洋(国家信息中心大数据发展部主任)：新型消费的快速发展产生、沉淀了大量高质量高价值消费数据。在健全安全保障体系的基础上，依法加强信息数据资源服务和监管，提升消费信息数据共享商用水平，我国开展了诸多探索和应用实践。
|
