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中评数据:香港需重唤内地游客热情
http://www.CRNTT.com   2023-09-19 00:15:10


图6 2019年1月至8月与2023年1月至8月香港社交媒体对内地旅客赴港旅游各主要目的的关注度对比(中评智库大数据中心制图)
图7 内地旅客于海南与香港的免税购物额对比(中评智库大数据中心制图)
 
  除歧视现象及其所延伸的服务态度问题外,物价高昂也是内地游客不再狂热追捧香港的主要原因之一。目前,内地整体经济尚处于疫情结束后不久的复苏阶段,内地游客的消费观念与行为也因应这个特殊时期而发生转变,再加上今年港币汇率一路走高,令内地游客赴港游的成本大大提升。种种因素迭加,导致香港过去以“购物天堂”为主打的旅游品牌,对内地游客的吸引力正持续下降,难以与疫情前相比拟。图6显示了今年1至8月香港社交媒体最关注的4个内地游客赴港游目的及其与2019年的同期数据对比,可见购物消费虽仍是内地游客来港游玩的最主要驱动因素,但其绝对地位正逐渐为其他更多元化的旅游需求所动摇。与2019年1至8月相比,在2023年同期香港社交媒体涉内地游客赴港游目的的讨论中,有关购物消费的关注度较排名第二、三的观光打卡与文娱展览的领先幅度明显缩窄,从2019年时约为后两者的2倍左右,减少至2023年同期的约1.4倍。

  内地游客消费习惯的改变,虽然冲击了以往以购物拉动游客量的传统旅游模式,但当中也蕴含着很多有待开发的新机遇。内地游客对探索香港城市人文和文化底蕴需求的上升,正是香港发展深度游、沉浸游等高质量旅游体验的转型契机。

  有舆论认为,香港存在旅游特色缺乏(关注度占比10%,见图4)的硬伤,因此不看好购物游以外其他旅游模式的发展空间。但事实上,香港作为一个东西方交汇的枢纽城市,除了拥有中西合璧且历史悠久的文物建筑外,还有充满异国风情的特色地区,更有郊野公园、海滨沙滩等优美自然风光,这些丰富的旅游资源都是香港旅游业转型升级的潜在优势,有待特区政府与旅游业界做进一步的挖掘与整合,从而向内地与国际旅客展示一个更多姿多彩、活力四射的香港。

  而另一方面,对于占比仍具相当份额的购物型内地游客,在物价高昂以外,有限的免税额度也是另一使其打退堂鼓的消极因素。据图7可知,旅客从香港入境内地时的单次免税额不得超过5000元,若超出则需缴付相应关税。相比之下,海南自贸港免税购物限额已大幅提升至100000元,较仅为其二十分之一的香港显然更具吸引力。自由行迄今已实施逾20载,在这个过程中内地居民的收入有大幅提高,而香港的物价水平也有显着攀升,再维持与过去相同的免税额显然不合时宜,难免会削减内地游客赴港购物的热情,也不利于在内地民众间推广香港“购物天堂”的口碑。
 


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